Ai decis să externalizezi curățenia: a scării de bloc, a biroului sau a spațiului comercial. Urmează partea care, la multe firme, devine complicată inutil: oferte care întârzie, vizite peste vizite, contracte stufoase. La Quick Clean am simplificat procesul la trei pași clari, iar de la prima cerere până la ofertă trec maximum 24 de ore.
Iată exact cum decurge totul, ca să știi la ce să te aștepți.
Pasul 1: Ne trimiți cererea, cu câteva detalii despre spațiu
Ne poți contacta prin formularul de pe site sau direct la telefon, la 0793 387 719. Ca să calculăm oferta repede și corect, ne ajută câteva informații:
- tipul spațiului: scară de bloc, birou, magazin, restaurant ori cabinet medical;
- dimensiunea: suprafața aproximativă sau, la blocuri, numărul de etaje și de apartamente;
- frecvența dorită: zilnic, de câteva ori pe săptămână, săptămânal sau intervenție unică;
- programul preferat: în timpul zilei, dimineața devreme, seara sau noaptea;
- zona: lucrăm în toate sectoarele Bucureștiului și în Ilfov.
Nu-ți face griji dacă nu ai toate datele: ne spui ce știi, iar restul clarificăm la telefon în câteva minute. Pentru asociațiile de proprietari, administratorul poate trimite cererea direct, fără o hotărâre prealabilă: oferta e gratuită și poate fi prezentată în ședință înainte de orice decizie.
Pasul 2: Primești oferta în maximum 24 de ore
Pe baza informațiilor trimise, calculăm oferta pentru spațiul tău: ce activități include, cu ce frecvență, la ce tarif. Nu folosim prețuri standard trase la indigo: fiecare ofertă pleacă de la suprafețele, frecvența și programul tău.
Oferta vine cu lista de activități detaliată, ca să o poți pune direct pe masă în ședința asociației sau în fața managementului. Iar dacă vrei să înțelegi din ce se compune serviciul, am explicat logica în articolul despre curățenia de întreținere și curățenia generală.
Pentru spațiile mari sau atipice, clădiri cu fațade vitrate, hale, clinici cu mai multe cabinete, putem stabili o vizionare scurtă înainte de oferta finală. O programăm când îți convine și nu te obligă la nimic.
Pasul 3: Semnăm contractul și stabilim detaliile
Dacă oferta îți convine, punem totul în contract: lista de activități, frecvența, zilele și intervalele orare fixe, persoanele de contact și modul de facturare. La blocuri, contractul se încheie direct cu asociația de proprietari, ca administratorul să aibă acte în regulă la orice control sau ședință.
Tot acum stabilim detaliile practice: de unde se ia cheia sau cartela de acces, unde e sursa de apă, ce reguli interne are clădirea. Lucruri mici care fac diferența între o colaborare care merge singură și una cu telefoane săptămânale. Iar dacă pe parcurs se schimbă ceva în clădire, un spațiu nou, alt program, alte accese, actualizăm anexa contractului, nu o luăm de la capăt.
Prima intervenție: aici se setează standardul
La prima intervenție vine echipa care îți va fi alocată permanent. Lucrăm cu echipe constante per client: aceiași oameni îți învață spațiul, traseul și pretențiile, iar tu nu reiei explicațiile de la zero în fiecare lună.
După primele intervenții îți cerem feedback și ajustăm ce e de ajustat: poate vrei alt interval orar, poate apare o zonă care cere atenție suplimentară. Colaborarea bună se reglează în primele săptămâni, apoi devine o rutină pe care nu o mai observi.
Data primei intervenții o stabilim împreună la semnare, în funcție de programul echipelor din zona ta și de ce urmează în calendarul tău: uneori contează ca scara să fie curată înaintea unei ședințe de bloc sau biroul pregătit înaintea unei vizite importante.
Ce poți adăuga pe parcurs
Contractul nu e bătut în cuie: poți ajusta frecvența sau poți adăuga servicii când apare nevoia:
- spălarea geamurilor la înălțime, până la 22 de metri, de la sol, fără schele;
- curățenie generală periodică sau după renovări;
- intervenții suplimentare punctuale: înaintea unui eveniment, a unei inspecții, a unei ședințe de bloc;
- extinderea către alte spații: multe colaborări încep cu o scară de bloc și continuă cu spațiile comerciale de la parterul aceluiași imobil.
Toate ajustările trec prin aceeași regulă a transparenței: primești întâi oferta pentru serviciul suplimentar, apoi decizi. Nimic nu apare pe factură fără acordul tău.
Pe scurt
Trei pași: ne scrii sau ne suni, primești oferta în maximum 24 de ore, semnăm și venim. Fără birocrație, fără așteptare, fără surprize pe factură.
Programează prima intervenție: sună la 0793 387 719 sau trimite cererea prin formularul de contact. Primești oferta în maximum 24 de ore, oriunde în București și Ilfov.
Ai nevoie de o ofertă de curățenie?